Gizlilik,
ürünün bir parçasıdır.

Kim işliyor

Famivela bağımsız bir geliştirme projesidir ve bir ekip tarafından yürütülmektedir. Gizlilikle ilgili her soru, talep ve şikâyet için tek iletişim kanalımız:

FamivelaSupport@gmail.com

Hangi verileri işliyoruz

Hesap bilgileri

• E-posta adresi (giriş ve hesap kurtarma için)
• Görünen ad
• Parolanız — açık metin olarak saklanmaz, yalnızca kriptografik özeti tutulur
• Onay kayıtları: kabul ettiğiniz koşulların türü, sürümü ve zamanı

Aile ve çocuk bilgileri

• Çocuğun adı ya da takma adı ve doğum tarihi
• Erken doğum bilgisi girdiyseniz düzeltilmiş yaş hesabı için gereken veri
• Aile üyeleri, rolleri ve davetler

Gelişim kayıtları

• Sizin girdiğiniz gözlemler ve notlar
• Tamamlanan etkinlikler, günlük eylemler, planlar ve hatırlatıcılar
• Uygulamanın bu kayıtlardan ürettiği özetler

Sağlıkla ilişkili, sizin girdiğiniz kayıtlar

Uyku, beslenme, davranış ve benzeri gözlemler yazdığınızda bu metinler kaydedilir. Bu kayıtlar sizin girdiğiniz gözlemlerdir; Famivela bunlardan tıbbi bir sonuç çıkarmaz, teşhis koymaz ve bir sağlık kaydı olarak üçüncü taraflara aktarmaz.

Anılar

• Yazdığınız anı metinleri ve etiketler

Yapay zekâ koçu kayıtları

• Koça yazdığınız sorular ve üretilen yanıtlar
• Soru metni kaydedilmeden önce maskelenir: içindeki e-posta adresleri ve telefon numaraları çıkarılır.

Teknik kayıtlar

• Hata ve işlem kayıtları (hangi isteğin ne zaman başarısız olduğu gibi)
• Bu kayıtlara parola, oturum anahtarı ya da çocuğa ait içerik yazılmaz; kayıt öncesi temizlenir.

Yapmadığımız şeyler

• Reklam göstermiyoruz ve reklam ağlarıyla veri paylaşmıyoruz.
• Uygulamada üçüncü taraf analitik veya izleme (tracking) yazılımı yok. App Store gizlilik bildirimimizde izleme "hayır" olarak beyan edilmiştir.
• Verilerinizi satmıyor, kiralamıyor ve pazarlama amacıyla paylaşmıyoruz.
• Çocuğunuzun kayıtlarını başka çocuklarla, yaş ortalamalarıyla ya da yüzdelik dilimlerle karşılaştırmıyoruz. Böyle bir hesap ürünün hiçbir yerinde yapılmıyor.

Yapay zekâ kullanımı

Yapay zekâ koçuna bir soru sorduğunuzda, soruyu yanıtlayabilmek için bir dil modeli sağlayıcısına (OpenAI) istek gönderilir. Gönderilen bilgi şunlarla sınırlıdır:

• Maskelenmiş soru metniniz
• Çocuğun gün cinsinden yaşı (bir sayı)
• Yanıtın dayanması gereken, uygulamada onaylı kaynakların başlıkları

Çocuğunuzun adı, doğum tarihi, e-posta adresiniz, hesap bilgileriniz, anılarınız ve gelişim kayıtlarınız bu isteğe eklenmez.

Yapay zekânın ürettiği yanıtlar genel bilgilendirme amaçlıdır ve bir uzmanın değerlendirmesinin yerine geçmez. Uygulama, tanı isteyen ya da ilaç dozu soran sorularda yanıt üretmek yerine sizi bir sağlık profesyoneline yönlendirir.

Kullandığımız hizmet sağlayıcıları

Hizmeti çalıştırabilmek için şu sağlayıcılardan yararlanıyoruz:

• Render — uygulama sunucusunun barındırılması
• Neon — PostgreSQL veritabanı
• Cloudflare R2 — dosya depolama
• Resend — parola sıfırlama ve davet e-postalarının gönderimi
• OpenAI — yapay zekâ koçunun yanıtları

Bu sağlayıcılar veriyi yalnızca hizmeti bizim adımıza sunmak için işler. Sunucular ve veritabanı yurt dışında bulunabilir; hesabınızı oluşturarak verinizin bu sağlayıcılar tarafından işlenmesini kabul etmiş olursunuz.

Ne kadar saklıyoruz

• Aile ve çocuk kayıtlarınız: hesabınız var olduğu sürece. Bu veri sizindir; silmediğiniz sürece durur.
• Veri dışa aktarma dosyaları: oluşturulduktan sonra kısa bir süre indirilebilir kalır, süresi dolduğunda içeriği tamamen silinir.
• İşlem ve hata kayıtları: 90 gün.
• Tamamlanmış arka plan işleri: 30 gün.

Haklarınız

Verilerinizi dışa aktarma

Uygulamada Profil → Gizlilik ekranından verilerinizin bir kopyasını oluşturabilirsiniz. Dışa aktarma kapsamını (yalnız kendi hesabınız, tüm aile ya da tek bir çocuk) siz seçersiniz ve işlem parolanızla doğrulanır.

Hesabınızı silme

Aynı ekrandan hesap silme talebi oluşturabilirsiniz. Talep, kazara silmeye karşı bir bekleme süresinden sonra uygulanır ve bu süre içinde iptal edebilirsiniz. Silme tamamlandığında hesabınız ve ona bağlı aile kayıtları kaldırılır.

Düzeltme

Girdiğiniz her kaydı uygulama içinden düzenleyebilir veya silebilirsiniz. Ulaşamadığınız bir kayıt olursa bize yazın.

Güvenlik

• Tüm trafik HTTPS üzerinden şifrelenir.
• Parolalar geri döndürülemez biçimde özetlenerek saklanır.
• Oturum anahtarları cihazda işletim sisteminin güvenli deposunda tutulur.
• Aile verisine yalnızca o ailenin üyeleri erişebilir; erişim her istekte kontrol edilir.

Hiçbir sistem kusursuz değildir. Bir güvenlik açığı fark ederseniz lütfen yayımlamadan önce bize yazın.

Çocukların verileri

Famivela ebeveynler ve bakım verenler içindir; çocukların kendi hesap açması için tasarlanmamıştır. Çocuğa ait tüm kayıtlar ebeveyn tarafından, kendi isteğiyle girilir ve yalnızca o ailenin üyelerine gösterilir. Çocuk verisi profilleme, reklam hedefleme ya da model eğitimi için kullanılmaz.

Değişiklikler

Bu politikayı güncellersek yürürlük tarihini değiştiririz. Önemli bir değişiklikte uygulamada yeniden onayınızı isteriz.

İletişim

FamivelaSupport@gmail.com